Veröffentlichungen im Rahmen des Projekts
- Einsatz von Business-Analytics-Methoden zur Entwicklung von Dienstleistungen. Mittels Daten schneller kundenzentrierte Dienstleistungen entwickeln
UdZForschung 19 (2018) 2, S. 22-24 - Datenanalyse als Erfolgsfaktor für den Service
Service Today 3/2018, S. 72 – 73 - Forschungsprojekt zur Business-Analytics basierten Entwicklung von Dienstleistungen im Maschinen- und Anlagenbau ist gestartet
IPRI-Pressemitteilung vom 19. Oktober 2017
